ZIM Förderprojekt HOKAIDO
Hochautomatisierte Kontrolle und Anpassung von IT-Landschaften

ZIM Förderprojekt

Mit dem Zentralen Innovationsprogramm Mittelstand (ZIM) fördert das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie marktorientierte technologische Forschungs- und Entwicklungsprojekte der innovativen mittelständischen Wirtschaft in Deutschland. Mit dem Programm sollen die Innovationskraft und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen nachhaltig unterstützt werden.

ZIM Förderprojekt

Ziel der Entwicklung 

Betriebliche Prozesse sind komplex und ändern sich ständig. Auch in der IT müssen solche Prozesse abgebildet werden.  Das mag am Anfang funktionieren, auf Dauer wird die Darstellung der Veränderungen aber sehr aufwendig.

Dies ist gut bei jungen Unternehmen oder neuen Organisationseinheiten zu sehen. Diese sind nach einer Eingewöhnungsphase oft sehr effektiv, weil die Prozessunterstützung optimal ist. Im Laufe der Zeit sind dann immer wieder Anpassungen notwendig, die teilweise mit Verzögerung oder mit unerwünschten Nebeneffekten umgesetzt werden.

Aber auch betrieblich und behördliche/steuerliche Regelungen müssen in den Prozessen umgesetzt werden können, vor allem muss man sie jederzeit daran anpassen können.

Ergebnis der Entwicklung

Für beide Probleme bietet das Produkt HOKAIDO Unterstützung an. Es bietet die Möglichkeit mit natürlicher Sprache, Prozessschablonen und Vorlagen ihren eigenen Prozess mittels der IT umzusetzen.

Funktionen von HOKAIDO

  • interagieren mit dem Anwender  und begleiten ihn in allen Phasen der Vorbereitung und Durchführung 
  • vereinfacht das lösen von Problemen und lern mit jedem Mal dazu
  • sucht mit dem Anwender nach einer Lösung, wenn Anweisungen unverständlich, mehrdeutig sind oder sie betriebliche oder sonstige Regeln verletzen
  • wenn der Prozess vollständig und widerspruchsfrei erstellt ist, kann er sofort implementiert und gestartet werden
  • überwacht und analysiert ständig die einzelnen Prozessinstanzen und unterbreitet Vorschläge für eine sinnvolle Aktualisierung
  • nachfolgende Änderungen  im Geschäftsprozess können einfach abgebildet werden und anschließend auf Knopfdruck den ursprünglichen Prozess ersetzen

HOKAIDO am Beispiel vom Hausnotruf

Weitere Informationen / Präsentation

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